お問い合わせ

【お電話でのお問い合わせについて】

• お電話でのお問い合わせの場合、お客様への対応を正確に行なうため、発信者番号の通知をお願いしております。
  発信者番号を非通知に設定されているお客様は、おそれ入りますが、電話番号のはじめに「186」をつけておかけください。
  大変申し訳ございませんが、公衆電話からの発信はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
• お客様からいただきましたお電話は内容確認のため録音させていただいております。
• 広告や営業を目的とした内容はご遠慮ください。
• ご指摘品はお手元に現品をご用意してお電話にてご連絡をお願いします。購入日時・購入店舗・商品名も合わせてお知らせください。なお、写真（画像）での対応は行っておりません。

【メールでのお問い合わせについて】

• メールは、平日9:00～17:00に順次対応させていただきます。
  お問い合わせ内容によっては、メールではなく店舗または担当者からお電話やお手紙などでお答えさせていただく場合がございます。
  また、お返事を差し上げるまでにお時間がかかることや、残念ながらお返事を差し上げられない場合がございますので、あらかじめ、ご了承ください。
  ※迷惑メールサービスの設定をされている場合は @angp.jp からのメールを受信可能に設定をお願いします。
• ご指摘品は現品を保管の上 購入日時・購入店舗・商品名を合わせてお知らせください。
• 広告や営業を目的とした内容はご遠慮ください。
• ご指摘品は、購入日時・購入店舗・商品名も合わせてお知らせください。なお、写真（画像）での対応は行っておりません。
• お客様の個人情報をお問い合わせ対応以外に使用することはございません。
  お客様からお知らせいただきました個人情報は、弊社個人情報保護方針に基づき厳格に管理いたします。
• 弊社からの返答は、お客様個人宛てに返答するものです。返答の一部または全体の転用・二次利用はご遠慮ください。

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